Срочный ремонт с вызовом мастера и его последствия 31.10.2017 15:32
Очередной раз к нам обратился клиент с последствиями срочного ремонта.
Его выбор пал на одну из многих фирм предлагающих сразу и на месте решить все проблемы. Приехавший специалист произвел замену на ноутбуке жесткого диска. Через несколько дней ноутбук загружаться перестал. Попытки заказчика дозвониться до фирмы и обратиться по гарантии к успеху не привели.
В результате диагностики аппарата у нас установлено: - клиенту поставлен диск б.у. (выпуска 2013г. с явными следами эксплуатации) , и с поврежденными секторами. Так как установленный диск имел толщину 9 мм а изначально ноутбук рассчитан на диск 7 мм, мастера выкинули крепежные
салазки и забили в ноутбук диск без них.
Наши рекомендации : При обращении в любую фирму:
- не поленитесь , посмотрите на сайте фирмы куда планируете обратиться раздел контактов - где ее офис (и есть ли он) , как называется юр. лицо
- забейте в поиск рекламный телефон фирмы , посмотрите результат, иногда он очень познавателен
- при приемке работ попросите чек и гар. талон с реквизитами фирмы.
- при получении заказа попросите вернуть ваши старые детали
