Гарантия на проведенные работы 19.04.2017 15:18
Клиенты часто задают вопрос - какую гарантию вы даете на проведенные работы?
Постараемся развернуто ответить на этот вопрос.
- Если производился ремонт с заменой детали, то гарантия дается на замененную деталь. Как правило ее срок составляет от 3 месяцев ( такую гарантию дает АСУС на свои запчасти) до 12-24 месяцев - жесткие диски, память, привода.
- если проводятся сервисные работы без замены деталей, например чистка от залития , чистка системы охлаждения, то гарантия на такие работы не дается, за исключением установки и настройки программного обеспечения, где мы в течение месяца в случае необходимости выполняем все работы по настройке ПО бесплатно. При этом мы естественно гарантируем качественное выполнение всех сервисных и профилактических работ.
- если производится ремонт с заменой компанентов ( например ремонт материнской платы) то на него дается гарантия 3 месяца.